Leena Pesonen

PALVELUVASTAAVA, MESSUILLA VUODESTA 2011

Leena Pesosen työnä on huolehtia, että kaikki toimii – siivouksesta turvallisuuteen. Hänen tyyni ja ystävällinen asenteensa takaa,
että asiat tulevat tehdyiksi ja kaikkiin kysymyksiin löytyy vastaus.

Mikä on parasta työssäsi?
Minulla on laaja ja haastava työnkuva. Saan olla tekemisissä ihmisten kanssa, yhtä lailla sekä talon oman väen että asiakkaiden parissa. Tulin Messukeskuksen ensimmäistä kertaa työharjoitteluun vuonna 2011, ja olen siitä lähtien viihtynyt täällä.

On hienoa päästä näkemään messujen kulissien taakse: kuinka paljon ihmisiä ja työtä tapahtumien järjestäminen vaatii. Itse tapahtuma on vain pieni osa, ja seuraavan vuoden messuja aletaan miettiä oikeastaan heti, kun edelliset päättyvät.Täällä oppii jatkuvasti uutta. Lähes päivittäin tulee eteen tilanteita, jotka vaativat selvittelyä ja työkaverin apua. Työhöni kuuluu myös monenlaisiin kysymyksiin vastaileminen niin kasvokkain, puhelimessa, radiopuhelimessa kuin sähköpostitse. Kuinka pysäköinti maksetaan? Mistä ovesta pääsee rakennusaikana sisään? Voiko osastolla soittaa musiikkia? Toteutuuko hallissa riittävä poistumisteiden määrä ja leveys?

Sitten vaan selvitellään!

Kaikki menee kyllä aina omalla painollaan, vaikka työssäni pitää pystyä pitämään yhtä aikaa monta lankaa käsissään. Kun asioita tapahtuu paljon samaan aikaan, täytyy osata priorisoida ja pitää pää kylmänä.